KVKK Aydınlatma Metni

Veri Sorumlusu

Kişisel verileriniz, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla Shinelys tarafından işlenmektedir.

İşlenen Kişisel Veriler

Platformun kullanım şekline bağlı olarak aşağıdaki kişisel veriler işlenebilir:

• Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, kullanıcı adı, şirket/unvan bilgileri
• İletişim Bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi, adres bilgileri
• Hesap Bilgileri: Üyelik türü, kullanıcı ID, şifrelenmiş giriş verileri
• Profil Bilgileri: Hizmet alanı, fiyatlar, kampanyalar, çalışma saatleri, açıklamalar, görseller, adres ve lokasyon bilgileri
• İşlem Bilgileri: Aramalar, görüntülemeler, favoriler, tıklamalar, yorumlar, puanlamalar
• Ödeme Bilgileri: İşlem ID, abonelik kayıtları, fatura bilgileri, kartın son dört hanesi gibi sınırlı finansal kayıtlar
• İşlem Güvenliği Verileri: IP adresi, log kayıtları, cihaz ve tarayıcı bilgileri, oturum kayıtları
• Hukuki İşlem Verileri: Başvuru, şikayet, ihtar ve uyuşmazlık kayıtları
• Görsel İçerikler: Profil fotoğrafları, hizmet görselleri, portfolyo çalışmaları, kullanıcı yorum görselleri, öncesi-sonrası görselleri ve yüklenen diğer görsel içerikler

Verilerin Toplanma Yöntemleri

Verileriniz aşağıdaki yöntemler aracılığıyla elektronik veya fiziksel ortamda toplanabilir:

• Üyelik formları
• Profil oluşturma ekranları
• Yorum ve içerik yüklemeleri
• Reklam ve üyelik başvuruları
• Ödeme ve abonelik ekranları
• Çerezler
• Log kayıtları
• Destek talepleri
• WhatsApp yönlendirmeleri
• Teknik entegrasyonlar
• Resmi kurum yazışmaları

Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:

• Üyelik ve hesap yönetimi
• Profil oluşturma ve listeleme
• Hizmet sağlayıcı ile hizmet alıcıyı buluşturma
• WhatsApp, telefon ve e-posta yönlendirme altyapısını sağlama
• Yorum ve puan sistemini işletme
• Üyelik, reklam ve öne çıkarma hizmetlerini sunma
• Otomatik yenileme ve tahsilat süreçlerini yürütme
• Muhasebe ve faturalama işlemleri
• Sistem güvenliğini sağlama
• Dolandırıcılık ve kötüye kullanımın önlenmesi
• Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Müşteri desteği sağlanması
• Uyuşmazlık halinde hakların korunması
• Platform performansının analiz edilmesi
• Hizmet kalitesinin artırılması
• Ürün geliştirme faaliyetleri
• Açık rıza bulunması halinde ticari ileti gönderimi

Görsel İçerikler ve Öncesi-Sonrası Fotoğrafları

Platform üzerinde yayımlanan öncesi-sonrası fotoğrafları, portfolyo görselleri, referans çalışmaları, kullanıcı yorum fotoğrafları ve video içerikleri bakımından gerekli izinlerin alınmasından ilgili kullanıcı veya hizmet sağlayıcı sorumludur. Shinelys, kullanıcılar tarafından yüklenen içeriklerin hukuka uygun şekilde elde edildiği varsayımıyla hareket eder.

Yapay Zeka ve Görsel İşleme Teknolojileri

Platformun geliştirilmesi, görüntü kalitesinin artırılması, içerik optimizasyonu, arama sonuçlarının iyileştirilmesi ve gelecekte sunulabilecek yapay zeka destekli hizmetlerin sağlanması amacıyla kullanıcılar tarafından yüklenen görseller ve içerikler otomatik sistemler tarafından işlenebilir. Bu işlemler ilgili mevzuata uygun şekilde gerçekleştirilir.

Hukuki Sebepler

Kişisel verileriniz aşağıdaki hukuki sebepler kapsamında işlenebilir:

• Bir sözleşmenin kurulması veya ifası
• Veri sorumlusunun hukuki yükümlülükleri
• Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması
• Veri sorumlusunun meşru menfaatleri
• Açık rızanızın bulunduğu haller

Verilerin Aktarılabileceği Taraflar

Verileriniz aşağıdaki taraflara aktarılabilir:

• Hosting ve bulut hizmet sağlayıcılarına
• Yazılım ve teknik destek firmalarına
• Güvenlik ve analitik hizmet sağlayıcılarına
• Muhasebe ve mali müşavirlere
• Ödeme kuruluşlarına
• Bankalara
• Hukuk danışmanlarına
• Yetkili kamu kurumlarına
• Mahkemelere ve icra dairelerine

Hizmet sağlayıcı tarafından profilinde yayımlanan iletişim, adres, hizmet, kampanya, fiyat ve benzeri bilgiler internet kullanıcıları tarafından görüntülenebilir.

WhatsApp ve Üçüncü Taraf Uygulamalar

Platform üzerindeki WhatsApp, telefon ve e-posta yönlendirmeleri üçüncü taraf uygulamalara geçiş sağlayabilir. Kullanıcının WhatsApp üzerinden iletişim kurması halinde ilgili hizmet sağlayıcı ile doğrudan veri paylaşımı gerçekleşebilir. Bu aşamadan sonraki veri işleme faaliyetlerinden ilgili hizmet sağlayıcı sorumludur. Shinelys, WhatsApp veya diğer üçüncü taraf uygulamaların veri işleme faaliyetlerinden sorumlu değildir.

Analitik ve Ölçümleme Teknolojileri

Platform performansının ölçülmesi, kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi ve hizmet kalitesinin artırılması amacıyla analitik ve ölçümleme teknolojileri kullanılabilir.

Yurt Dışı Aktarım

Kullanılan teknik altyapı, analitik sistemler, bulut servisleri, iletişim araçları ve ödeme sistemleri nedeniyle kişisel verileriniz yurt dışında bulunan sistemlerde işlenebilir veya aktarılabilir. Bu aktarım KVKK'nın 9. maddesine uygun olarak gerçekleştirilir.

Saklama Süreleri

Verileriniz ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca veya işleme amacının gerektirdiği süre kadar saklanır. Süre sonunda silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• Bilgi talep etme
• İşleme amacını öğrenme
• Aktarılan kişileri öğrenme
• Düzeltme talep etme
• Silme veya yok etme talep etme
• İşlemeye itiraz etme
• Zararın giderilmesini isteme

Başvuru

KVKK kapsamındaki taleplerinizi Platform üzerinde yayımlanan iletişim kanalları aracılığıyla iletebilirsiniz.

Güvenlik

Shinelys kişisel verilerin korunması için makul teknik ve idari tedbirleri uygular. Ancak internet altyapısı ve üçüncü taraf sistemlerin doğası gereği mutlak güvenlik garantisi verilemez.

Önemli Uyarı

Shinelys; kullanıcılar ile hizmet sağlayıcıları bir araya getiren dijital keşif ve görünürlük platformudur. Kullanıcılar tarafından profil alanlarında yayımlanan iletişim, fiyat, kampanya, görsel ve diğer bilgiler ilgili kullanıcıların kendi tercihleri doğrultusunda görünür hale getirilmektedir. Kullanıcılar, platform üzerinde görünür hale getirdikleri verilerin niteliğini bilerek hareket etmekle yükümlüdür.